La creciente popularidad de las compras en línea
Las compras en línea brindan a los clientes la capacidad de comprar bienes y servicios de un proveedor sin tener que ir a la ubicación "ladrillo y cemento". En su lugar, los clientes simplemente visitan el sitio web del proveedor o del vendedor y realizan y pagan su pedido. El producto o servicio se entrega en el domicilio del cliente. Las compras en línea se pueden hacer a través de una computadora, una tableta o un teléfono inteligente. Los sitios web de compras en línea más grandes son Amazon (desde 1995), eBay (desde 1995) y Alibaba (desde 2003). Las compras en línea han cambiado los patrones de compra en muchos países y rápidamente se están volviendo populares en otros. Este artículo analiza qué países gastan más en compras en línea.
Cambio de hábitos de compra
Desde que Internet se introdujo por primera vez al público, se ha convertido en parte de la vida humana cotidiana. A medida que nazcan más y más personas después de la introducción de Internet, realizar tareas en línea se volverá común en más países del mundo y cosas como las compras en línea dejarán de ser una novedad o una conveniencia. A medida que Internet y sus servicios disponibles continúan creciendo, los expertos económicos predicen que pronto alcanzará un valor de $ 4 billones.
Países que más gastan comprando en línea
Más del 70% de los adultos en el Reino Unido, Japón y Alemania gastan dinero en sitios de compras en línea. El área de Asia-Pacífico aumentó las ventas internacionales en un 30% en 2012 y China y Brasil también han aumentado significativamente sus hábitos de compra en línea.
1. Estados Unidos
Los EE. UU. tienen los ingresos totales más altos del mundo por compras en línea, alcanzando $364,66 mil millones en 2012. Además, este país es líder mundial en gasto de compras en línea. En 2015, el monto promedio gastado por comprador en línea fue de $1,804. La investigación ha demostrado que aproximadamente el 96% de la población adulta de EE. UU. participa en compras en línea. El comprador promedio aquí pasa alrededor de 5 horas por semana y asigna alrededor del 36% de su presupuesto de compras a las compras en línea. Los 3 sitios de compras en línea más populares que se usan en los EE. UU. son Amazon, eBay y WalMart; cada uno ofrece una amplia variedad de artículos para el hogar, artículos personales y servicios.
2. Reino Unido
El segundo promedio de gasto más alto del mundo se encuentra en el Reino Unido, donde los compradores en línea gastan $1629 por año. En una encuesta de hábitos de consumo de 2016, los investigadores encontraron que el 81,2% de los compradores en el Reino Unido miran primero los precios de los productos en las tiendas físicas y luego comparan los precios disponibles en línea. Además, más del 50% de los consumidores aquí compran productos electrónicos (cosas como televisores, teléfonos celulares, tabletas y computadoras) en sitios en línea en lugar de en tiendas. Otro hallazgo refleja que el 30% de los compradores de ropa investigan los precios en línea antes de probarse la ropa en la tienda. Los encuestados también informaron que el domingo es el día más popular para las compras en línea, mientras que el viernes es el menos popular.
3. Suecia
Los consumidores en Suecia gastan la tercera cantidad más alta en tiendas en línea anualmente. En 2015, los compradores en línea de este país gastaron un promedio de $1446. Además, la actividad de compras en línea, en general, ha ido en aumento aquí en los últimos años. Por ejemplo, en 2015 se registró un aumento del 40 % en la venta de productos alimenticios con respecto a las cifras de 2014 y los consumidores informaron que el 20 % de sus compras se realizaron en línea. Además, el 26% de los suecos compra en tiendas en línea ubicadas en el extranjero. La mayoría de estas compras se realizan en tiendas online del Reino Unido (32 %) y Alemania (28 %).
El gráfico que se publica a continuación ofrece una visión más detallada de los países que más gastan en compras en línea.